سامانه بازاریابی بهترین فایل های ایرونی
جستجو پیشرفته بهترین فایل های ایرانی از سایتهای مختلف علمیسامانه بازاریابی بهترین فایل های ایرونی
جستجو پیشرفته بهترین فایل های ایرانی از سایتهای مختلف علمیگسترش عملکرد مدیریت
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل: ppt _ pptx
( قابلیت ویرایش )
قسمتی محتوی متن پاورپوینت :
تعداد : 20 صفحه
مدیریت کیفیت گسترش عملکرد کیفیت Quality Function Deployment (Q.F.D) فهرست عناوین سیر تحول کنترل کیفیت رضایت مشتری دیدگه کانو تاریخچه تعریف QFD اهداف کارگیری QFD مرورکلی پروژه QFD ماتریس چهارگانه QFD فرایند QFD اغاز فرایند QFD-ساختن خانه کیفیت خروجی ماتریس خانه کیفیت مزایای استفاده QFD مثالی کاربرد QFDدرخدمات سیر تحول کنترل کیفیت بازرسی کنترل تضمین مدیریت کیفیت هدف مدیریت کیفیت(مهندسی کیفیت) شناسائی روشی افزایش بهبود کیفیت ماهیت محصول است.
رضایت مشتری دیدگاه کانو: 1- خواسته پایه اساسی (BQ) BASIC NEEDS(QULITY) 2- خواسته عملکردی (PQ) PERFORMANCE NEEDS 3-خواسته انگیزشی (EQ) EXCITEMENT NEEDS QFD تاریخچه نظر تاریخی ( QFD(Quality Function Deploymentدر ژاپن اساس کنترل کیفیت جامع((TQM وجود امدو اولین مطالب مربوط دکتر شیگرومیزونو یوجی اکائو منتشر کردند تعریف :QFD فرایند گروهی منظم برنامه ریزی طراحی محصولات جدید بهبود محصولات/خدمات توجه مسایل زیر است: 1-تمرکز نیازمندیهای مشتری 2-استفاده اطلاعات محیط رقابتی نیازمندیهای بازار 3-استفاده گروهای کاری 4-تدوین مستندات مشابه QFD اهداف کارگیری QFD: توسعه محصول جدید تنظیم کیفیت طراحی شناسائی نقاط کنترلی افزایش سهم بازار انجام benchmarking محصولات رقابتی تحلیل اطلاعات کیفی بازار QFD مرورکلی پروژه QFD شنا سا ئی گروه مشتریان محصول تعیین ابزار مورد استفاده جهت شنیدن نداهای مشتری(VOC) تحلیل پروژه تعیین مسئولیت واحدهای مختلف ماتریس چهارگانه :QFD 1-ماتریس طرح ریزی محصول(تبدیل نیازمندیهای مشتری نیازمندیهای طراحی مهندسی) 2-ماتریس طرح ریزی قطعه(تبدیل نیازمندیهای طراحی مهندسی ویژگیهای قطعه محصول) 3-ماتریس طرح ریزی فرایند(تبدئیل ویژگیهای قطعه محصول عملیات ساخت تولید) 4-ماتریس طرح ریزی تولید(تبدیل عملیات ساخت تولید عملیات خاص کنترلهای ان) QFD PRODUCT PLANNING PART PLANNING PROCESS PLANNING PRODUCT/OPERATION PLANNING فرایند :QFD VOQ Design req Design req Product/part characteristics Product/part characteristics Manufacturing oper Manufacturing o Operations/control ارتباط ویژگی ویژگی اهمیت نیازهای مشتریان ماتریس طرح ریزی ارتباط نیازهای مشتریان ویژگیهای محصو.ل اهداف فنی اولویت شده نیازهای مشتریان Voice of customer ویژگیهای محصول اندازه انها خانه کیفیبت((HOQ House Of Quality هدف ماتریس خانه کیفیت: الف)شناسائی ارزیابی نیازمندیهای مشتری ب)شناسائی رابطه بین نیازمندیهای مشتری نیازمندیهای فنی محصول پ)ارزیابی نیازمندیهای فنی محصول ت)تنظیم اهداف کمی نیازمندیهای فنی محصول اغاز فرایند QFD-ساختن خانه کیفیت QFD نیاز فنی نیاز مشتریان عرض تردد مدت زما بین دوبار پنچرشدن تعداد لایه فشاربادقابل تحمل طرح ترد ابعاد ساید وال راحتی هنگام فرمان گیری سایش کم زیبائی سطح تایر صداندادن تایردر هنگام رانندگی عدم پنچر شدن سریع تایر مجموع 5 181 5 1 3 5 9 1 1 5 1 5 3 3 3 5 3 1 3 3 3 3 3 3 5 93 46 168 38
متن بالا فقط قسمتی پاورپوینت میباشد،شما بعد پرداخت انلاین ، کامل فورا دانلود نمایید
لطفا نکات زیر هنگام خرید دانلود پاورپوینت: توجه فرمایید.
- در مطلب، متن اولیه قرار داده شده است.
- به علت اینکه امکان درج تصاویر استفاده شده در پاورپوینت وجود ندارد،در صورتی مایل دریافت تصاویری قبل خرید هستید، توانید پشتیبانی تماس حاصل فرمایید
- پس پرداخت هزینه ،ارسال انی پاورپوینت خرید شده ، ادرس ایمیل شما لینک دانلود شما نمایش داده خواه شد
- در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی متون بالا ،دلیل کپی کردن مطالب داخل میباشد ودر اصلی پاورپوینت،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
- در صورتی داری جدول عکس باشند متون پاورپوینت قرار نخواهند گرفت.
- هدف فروشگاه کمک سیستم اموزشی یادگیری ، علم اموزان میهن عزیزمان میباشد.
« پرداخت انلاین دانلود قسمت پایین »
